Mamie Hinckle Metzger

Überprüfung von King's Dominion-Cedar Fair Ent...

Die Website zur Ticketbestellung kann sehr verwirr...

Die Website zur Ticketbestellung kann sehr verwirrend sein. Ich kaufte Tickets als Geschenk und bekam eine Zeitüberschreitung, bevor der Kauf abgeschlossen war. Als ich zurückkam, habe ich die Frage am Datum verpasst und für den falschen Tag gekauft. Ich rief sofort den Kundendienst an, um das Datum zu ändern. Der Repräsentant, mit dem ich gesprochen habe, sagte mir, ich müsse zurückgehen und einen zweiten Satz Tickets kaufen. Nach dem zweiten Kauf würde ein Rückruf und eine Rückerstattung erfolgen. (Ich bin froh, dass sie glauben, ich sei aus Dollar und kann es mir leisten, ihn zu kaufen 2 Sätze und warten auf eine Rückerstattung) Ich finde es unmöglich zu glauben, dass der Mitarbeiter das Datum im Computer nicht ändern konnte. Als ich zurückrief, wurde mir gesagt, dass für die Bearbeitungsgebühr nur der Ticketpreis nicht erstattet wird. Was für ein Betrug, um mehr von meinem Geld zu bekommen.

Übersetzt