Matt Wilson

Überprüfung von Voyager RV

Sehr geehrtes Voyager RV Management Team,

Sehr geehrtes Voyager RV Management Team,

Ich schreibe Ihnen diesen Brief, damit ich Ihnen einen großen Dank aussprechen kann für den großartigen Service und die Unterstützung, die ich in den letzten Monaten von Ihrem gesamten Team erhalten habe. Meine Frau und ich hatten den größten Teil dieses Jahres nach einem Wohnwagen gesucht und einige davon auf der Voyager angeschaut. Sie lagen hauptsächlich außerhalb unserer Preisspanne, also haben wir weiter gesucht. Im Herbst haben wir ein gebrauchtes Citation Supreme 5. Rad in Ihrem Inventar gefunden und gekauft. Ich kann nicht genug darüber sagen, wie freundlich und hilfsbereit alle waren, um diese Arbeit für uns zu machen. Als ich mit Ian und später mit Brian zusammenarbeitete, fand ich, dass der Prozess völlig schmerzlos war und wir einen Deal gemacht haben, der für alle funktionierte.

Unser neuer (für uns) Anhänger wurde makellos gereinigt und ich war sehr aufgeregt, rauszukommen und ihn zu benutzen. Wie es manchmal bei Wohnwagen der Fall ist, stellte ich fest, dass kurz nach der Heimkehr ein alter Wasserschaden im Rücken aufgetreten war, und kontaktierte Logan in der Serviceabteilung. Ich brachte es herein und er sah es sich an. Er versicherte mir, dass es gepflegt werden würde und ich war erleichtert. Immerhin war es ein älterer Anhänger, aber perfekt für unsere Familie und was wir uns leisten konnten. Ich habe es ein paar Wochen später zurückgebracht und Ihr Team hat angefangen, daran zu arbeiten. Ich erwähnte, dass ich daran interessiert war, einen Blick darauf zu werfen, als es auseinandergezogen wurde, und wurde dazu ermutigt. Den Kunden das Gefühl zu geben, einbezogen zu sein, war für mich ein langer Weg.

Ich bin erst kürzlich gekommen und habe unseren Trailer abgeholt, und ich werde sagen, dass ich von den durchgeführten Reparaturen absolut begeistert bin und sehr dankbar, dass der Umgang mit Voyager so gut war. Ich habe das Gefühl, dass Logan und der Rest des Teams, die Vertriebsmitarbeiter und die RV-Techniker, die an dem Trailer gearbeitet haben, alles getan haben und ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Bitte sprechen Sie allen meinen aufrichtigen Dank aus. Ich bin die dritte Person in meiner Großfamilie, die einen Anhänger von Voyager gekauft hat und würde dies sicherlich wieder tun. Außerdem werde ich Voyager RV auf jeden Fall jedem empfehlen, der einen Anhänger sucht oder einfach nur arbeiten möchte. Vielen Dank, dass Sie dies zu einer positiven Erfahrung für unsere Familie gemacht haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Matt Wilson

Übersetzt