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Tiffany Browning McDevitt

3 Jahre zuvor

Wir haben in diesem Geschäft ein Fahrzeug gefunden...

Wir haben in diesem Geschäft ein Fahrzeug gefunden, das uns online gefallen hat, und es war ein großartiger Preis. Wir riefen an und erfuhren, dass es verfügbar war, aber sie halten überhaupt keine Fahrzeuge, also sagten wir, wir würden am Morgen kommen. Ryan sagte großartig und es sollte nicht länger als 45 Minuten bis eine Stunde dauern. Unterwegs erzählte er uns, dass der Laden lange geblieben war, um ihn sauber zu machen. Als wir jedoch auftauchten, wurde es noch nicht gereinigt. Wir waren mehr als 2 Stunden dort. Sie füllten es auf und füllten die Reifen mit Luft. Als wir eine Probefahrt machten, stellten wir fest, dass das Kühlmittel niedrig war. Ich hätte gedacht, das wäre schon angesprochen worden. Wir fragten danach, ob wir nur einen Schlüssel hätten, und uns wurde gesagt, wir müssten einen anderen machen lassen. Wir fragten auch nach dem Fernstart und sagten erneut, wir müssten einen installieren. Dies sind Dinge, von denen ich weiß, dass sie leicht in den Deal eingebaut werden können, aber das war es nicht. Auf der langen Heimfahrt vom Autohaus machte mich das Auto darauf aufmerksam, dass der Schlüsselanhänger das Fahrzeug verlassen hatte, aber nicht. Sobald ich es zur Arbeit geschafft hatte, konnte ich das Fahrzeug nicht mehr neu starten. Ryan sagte, es müsse die Schlüsselanhängerbatterie sein und er würde eine neue verschicken. Es ist nicht gekommen und er hat keine Texte oder Anrufe zurückgegeben. War das Auto ein guter Preis ... ja. War der Kundenservice das Geschäft wert ??? Nein, nicht so sehr.

UPDATE: Der Manager hat uns nicht gebeten anzurufen. Innerhalb von 2 Wochen nach dem Fahren dieses Autos ging die Kontrollleuchte des Motors an und wir stellten fest, dass ein Reifen undicht ist. Wieder ein toller Preis für das Fahrzeug War es das wert für all diesen Aufwand? Nein, ich hätte es zurückgegeben, wenn ich könnte.

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