Vyper Lily

Überprüfung von South Austin Medical Clinic

Diese Klinik ist manchmal großartig und manchmal s...

Diese Klinik ist manchmal großartig und manchmal schrecklich. Ich sah ursprünglich Dr. Levy, der ein ziemlich guter Arzt war, aber plötzlich wurde mir mitgeteilt, dass er die Praxis verlassen hatte. Ich bekam keine Nachricht, keine Warnung, er hinterließ keine medizinischen Unterlagen, und wenn ich wieder in die Praxis zurückkehren wollte, musste ich von vorne anfangen, als wäre ich noch nie dort gewesen.

Jetzt sehe ich Dr. Servin, der auch gut ist, aber wenn die Klinik Ihre Rezepte vermasselt, vermasseln sie es wirklich. Ich bat um Nachfüllung meiner Medikamente, als mir klar wurde, dass ich fast aus war, und sie meldeten sich ziemlich schnell bei mir mit einer SMS von einer unbekannten medizinischen Website, die bestätigte, dass das Rezept eingereicht worden war. (Das nützt mir nichts, wenn meine Apotheke es nicht hat!)

Also wartete ich noch ein paar Tage, rief die Apotheke an, um zu sehen, ob sie es hatten, und sie taten es nicht. Sie boten an, eine weitere Rezeptanfrage zu senden, die ich akzeptierte. Aber das war am Freitag, also musste ich das ganze Wochenende warten, um die Klinik anzurufen und den Ball ins Rollen zu bringen. Schneller Vorlauf bis heute - Ich rief die Klinik an, sie sagten, sie hätten es gefaxt, also wartete ich ein bisschen und rief dann die Apotheke an, um zu sehen, ob sie es erhalten hatten. Sie sagten, sie hätten es noch nicht, also wartete ich etwas länger, rief erneut an ... immer noch nichts. Also habe ich den ganzen Tag in der Klinik und in der Apotheke hin und her gerufen, und niemand weiß, was los ist. Zu diesem Zeitpunkt habe ich fast eine Woche lang keine Medikamente mehr.

Dann fragt ein besonders scharfer Apothekenmitarbeiter, ob es unter einem anderen Namen sein könnte. Ich gebe ihnen meinen Mädchennamen, und siehe da, da ist es. Denken Sie daran, ich habe meinen Mädchennamen seit über drei Jahren nicht mehr verwendet, und sowohl meine Versicherung als auch die Klinik haben meinen verheirateten Namen in der Akte. Warum sie zufällig beschlossen haben, meinen Mädchennamen wieder zu verwenden, werde ich nie erfahren. Sie haben meinen verheirateten Namen bis jetzt problemlos verwendet, und natürlich haben sie kein Problem damit, mir Rechnungen mit dem richtigen Namen zu schicken, also habe ich den halben Tag und eine Menge Frustration mit etwas verschwendet, das hätte verhindert werden können indem sie ihre eigenen Unterlagen überprüfen.

Übersetzt