M

Marva Gardner
Überprüfung von Sugarloaf family dental

4 Jahre zuvor

1 Stern ist nur, weil ich mindestens einen verwend...

1 Stern ist nur, weil ich mindestens einen verwenden musste ... Nachdem ich nach Snellville gezogen war, weiter weg von meinem 20-jährigen Zahnarzt, habe ich diesen Ort ausprobiert und war zuerst zufrieden. Dann gab es eine Änderung bei Zahnarzt, Personal und Kundenservice ging in einem Handkorb zur Hölle. Bei meiner Ankunft wurde ich nicht mehr begrüßt oder es wurde mir gesagt, wie lange das Warten dauern könnte oder so. Nachdem ich die sehr unhöfliche Person an der Rezeption (Shana, Rashana ??) gefragt und meine Dienste beendet hatte, sagte ich ihnen, dass es mein letzter Besuch sein würde und kontaktierte sofort die BBB.
Einige Wochen später schickten sie einen Brief mit der Bitte um zahnärztliche Leistungen an anderer Stelle und eine Rechnung für Leistungen, die bereits im letzten Jahr bezahlt wurden. Der eigentliche Zahnarzt oder Büroleiter hat mich NIE kontaktiert und wenn mein Mann nicht dort oben gelaufen wäre, um die "Überfällige Rechnung" zu bezahlen, wäre ich immer noch schuldig, weil ich ehrlich glaube, dass sie erfunden wurde.
Sie waren unprofessionell, inkompetent und diese "Rechnung" war ein Weg, mehr Kummer zu verursachen, aber mein Lächeln wird woanders gesucht. Ich möchte eine Rückerstattung für den Teil, der 2-3 Mal zurückgeschickt wurde und immer noch keinen Nutzen hat! Ich würde sie für nichts empfehlen, es sei denn, das Personal wird ersetzt. Brittney war IMMER professionell, Gabe hat sein Bestes gegeben, aber ich habe einfach kein Vertrauen in dieses Team.!

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare