Morna Francis

Überprüfung von Hilton Garden Inn / Homewood S...

Mein erster Besuch vor ungefähr 2 Jahren war zieml...

Mein erster Besuch vor ungefähr 2 Jahren war ziemlich gut und bis ich diesmal eincheckte, war der Kundenservice Kot. Aber dieses Mal, als ich meine Eltern in Zimmer eincheckte, die ich für sie reserviert hatte, war meine Erfahrung total enttäuschend. Ich reise zur Arbeit und häufig in Hilton-Hotels, aber dies ist das erste Mal, dass sich ein Angestellter an der Rezeption ohne Anstrengung recht wohl fühlte, um mir "Nein" zu sagen. Albert hatte kein Problem damit, mich zu bitten, mit dem Einchecken zu warten, und sagte mir dann "Nein" für mehrere Anfragen, die ich als treues Diamantmitglied gestellt hatte. Nächstes Mal werde ich das Garden Inn nebenan buchen.

Übersetzt