Karen Gallant

Überprüfung von Ignite Payments | First Data

Es war eine sehr positive Erfahrung, mit diesem Un...

Es war eine sehr positive Erfahrung, mit diesem Unternehmen zusammenzuarbeiten. Unser Account Executive, Pat Horszynski, hat den Übergang zu einem neuen Anbieter so einfach gemacht. Obwohl wir Probleme mit einem unserer drei Händlerkonten hatten, bemühte er sich immer um eine positive Lösung in unserem Namen. Die gesamte Korrespondenz mit dem technischen Support war freundlich und positiv. Ich wünschte nur, es gäbe einen viel schnelleren Weg, um durchzukommen, wenn Sie eine sofortige Antwort auf Terminalprobleme benötigen, da es ein ziemlich langwieriger Prozess ist, die Basis mit einer "lebenden" Person zu berühren, wenn Ihr Kunde es ist vor dir warten. Der größte Vorteil bei der Umstellung auf First Data sind die Kosteneinsparungen ... unübertroffen! Lohnt sich der erste Anruf. Ich kann diese Firma nur empfehlen!

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