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Jillian Reeder
Überprüfung von UCCU

3 Jahre zuvor

Sie verdienen nicht einmal einen Stern und sollten...

Sie verdienen nicht einmal einen Stern und sollten nicht mit ihren Verstößen gegen Kundenbetreuung und Sicherheit im Geschäft sein. Es gibt keine Aufzeichnung von Telefonanrufen zur Qualitätskontrolle, sodass die Mitarbeiter Ihnen sagen können, was sie möchten, und damit davonkommen können. Ich habe eine persönliche Erfahrung damit, von Todd Kilmer, dem Direktor der Sammlungsabteilung, belogen zu werden und belästigt und aufgehängt zu werden. Er weigerte sich, auf meine Bedenken zu hören und zeichnete nur seine Meinung zu dem Gespräch auf, anstatt zu dem, was während des Telefongesprächs tatsächlich vor sich ging. In dem Telefonat sagte er zuerst, er mache niemals Ausnahmen für Personen in Sammlungen, um die Hälfte der Zahlungen zu leisten und die Verantwortung zu übernehmen Nach eigenen Angaben gab er keine eindeutigen Antworten, gab aber später in dem Telefonat zu, dass er tatsächlich zuvor Ausnahmen gemacht hatte. Er war extrem narzisstisch, redete weiter über mich und kümmerte sich nur um seine eigenen Bewertungen, anstatt sich um einen langjährigen Benutzer der UCCU zu sorgen. Am Ende legte er auf, anstatt auf meine Bedenken einzugehen. Ich empfehle dringend, woanders zu suchen und sich mit einer 10-Fuß-Stange von der UCCU fernzuhalten.

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