Doug Francavilla

Überprüfung von Lake Norman Chrysler Jeep Dodg...

LKNCDJR war wieder einmal schrecklich. Nachdem ich...

LKNCDJR war wieder einmal schrecklich. Nachdem ich in der Vergangenheit versucht hatte, mit ihnen zu arbeiten, dachte ich, vielleicht biegen sie um eine Ecke oder ich fand zumindest kompetente Leute, mit denen ich arbeiten konnte. Diese Leute arbeiten dort nicht mehr und ich musste mit Leuten arbeiten, die sich einfach nicht um irgendetwas kümmern, was den Kunden betrifft. Ich war fast 3 Stunden dort, um eine staatliche Inspektion durchzuführen und die Bremsen schnell zu überprüfen. Ich hatte einen Termin um 8 Uhr morgens, es ist also nicht so, als wäre ich an einem anstrengenden Wochenendnachmittag vorbeigekommen. Die Antwort, die sie auf die Bremsen gaben, war in der Beschreibung unbefriedigend und sie hatten sie bereits wieder zusammengesetzt. Nach fast 3 Stunden Wartezeit fragte ich, wie lange noch und mir wurde gesagt "Ihr Fahrzeug wird jetzt inspiziert". Das liegt natürlich daran, dass ich es dafür gebracht habe. Ich fragte noch einmal und sie sagte mir 10 Minuten. Das Fahrzeug saß nur mit laufendem Motor draußen, also musste ich jemandem sagen, dass es fertig zu sein schien (es war). Das Fahrzeug hatte vor der Aufnahme keine Probleme mit Elektrik / Batterie - ich hole nach dem "Service" 1/4 Meile die Straße hinunter Benzin und der Motor startet nicht oder kurbelt nicht einmal an. Ich hatte seitdem elektrische Probleme. Als ich mein Fahrzeug zurückbekam, bemerkte ich, dass die Uhr zurückgesetzt worden war, was seitdem nicht mehr der Fall war, für den ich es aufgenommen hatte. Mir wurde gesagt, ich müsste für einen Abschleppdienst zum Händler bezahlen, wenn ich möchte, dass sie ihn sich ansehen. Ich rief sie fünfmal in einer Stunde an, weil mich niemand (Mandy, Jay) zurückrief, nachdem mir von der Rezeption gesagt worden war, dass sie es tun würden. Musste es selbst herausfinden. Ich habe seit über drei Wochen nach meinen Unterlagen gefragt und sie haben sie immer noch nicht gesendet. Anscheinend ist alles, was Sie brauchen, um in diesem Autohaus zu arbeiten, ein Puls und kein starker. Dieser Ort ist von oben bis unten schrecklich. Das haben sie mir immer und immer wieder gezeigt.

Übersetzt