Pong Xiong

Überprüfung von Embassy Suites Denver Downtown

Die Zimmer waren schön und geräumig. Die Lage ist ...

Die Zimmer waren schön und geräumig. Die Lage ist super und praktisch. Das kostenlose Frühstück war anständig. In unserer zweiten Nacht mussten wir jedoch zweimal den Gästeservice anrufen, um die Zimmerreinigung zu bitten, vorbeizukommen und unser Zimmer zu reinigen (unser Sohn hatte sie versehentlich abgewiesen). Sie sagten uns, sie würden sie direkt nach oben schicken, das war gegen 15 Uhr und wieder um 16 Uhr. Wir kamen um 19 Uhr in unser Zimmer zurück und stellten fest, dass niemand vorbeigekommen war. Wir hatten keine Handtücher oder Waschlappen für die Nacht. Wir mussten in die 4. Ebene gehen (Registrierung) und ihnen sagen, dass wir, wenn das Housekeeping nicht vorbeikommen sollte, uns wenigstens nur Handtücher für die Nacht geben sollten. Dann, in der letzten Nacht unseres Aufenthalts, ging um 21 Uhr der Feueralarm los. Wir mussten unsere Kinder wecken und etwa 15 Minuten draußen stehen, damit sie herausfinden konnten, was drinnen vor sich ging. Es gab kein Feuer und die Leute verließen das Gebäude nicht einmal, als wir alle in unsere Zimmer zurückkehrten. Alles in allem war die einzige Rettung die Lage und das Zimmer selbst. Davon abgesehen war unser Aufenthalt bestenfalls anständig.

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