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Kimberly Bertrand

4 Jahre zuvor

Die Kurzversion. Sie haben mir Tausende von Dollar...

Die Kurzversion. Sie haben mir Tausende von Dollar gekürzt und dann meine Anrufe oder E-Mails nicht zurückgegeben.

Die lange Version
Ich habe Alliance Financial mit Mike Mead verwendet, um meine Einkommensteuererklärung für 2014 einzureichen. Sie reichten meine Steuererklärung ohne meine Genehmigung ein und mir wurden 2.514,75 USD gekürzt und meine staatliche Steuererklärung wurde abgelehnt. Ich hatte Fragen zu den Mietobjektabzügen, die vor der Einreichung meiner Rücksendung ungenau waren. Ich habe eine E-Mail-Korrespondenz, in der meine Fragen zu meiner Rücksendung und die Anfragen von Alliance Financial nach meiner Autorisierungssignatur zur Einreichung meiner Rücksendungen dokumentiert sind.

Ich hatte an einem Freitag ein Telefoninterview mit Mike Mead, in dem ich die Fehler bei den Mietobjektabzügen erklärte. Ich sagte ihm, ich würde das Autorisierungsformular unterschreiben, sobald die Abzüge korrigiert wurden. Mir wurde gesagt, er würde sich darum kümmern. Ich erhielt meine Rückkehr am folgenden Montag. (Das heißt, meine Rücksendungen wurden bereits während meines Gesprächs mit Mike Mead eingereicht und ich habe das Autorisierungsformular nie unterschrieben.) Ich habe sie wiederholt per E-Mail und Telefon kontaktiert und nie einen Rückruf oder eine E-Mail erhalten.

Ich musste einen anderen Buchhalter bezahlen, um eine geänderte Erklärung einzureichen, die vom IRS genehmigt wurde. Die Kosten für die ursprüngliche Rückgabe an Alliance Financial in Höhe von 410 USD, die Korrektur der Rückgabe in Höhe von 2.060 USD und für den Anwalt in Höhe von 730,87 USD, die ich gezahlt habe, um Alliance Financial einen Brief mit der Bitte um Erstattung der Kosten zu senden, beliefen sich auf 3.200,87 USD. Ich erhielt den Rest meiner Bundessteuererklärung im Februar 2016 für 2.514,75 USD und meine staatliche Steuererklärung von 904 USD ging im Januar 2016 ein, nachdem sie vom anderen Buchhalter erneut eingereicht worden war.

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