Victor Szeghalmi

Überprüfung von Lexus Downtown Toronto

Parsa Bayani war mein Verkaufsberater, und ich kan...

Parsa Bayani war mein Verkaufsberater, und ich kann nicht genug gute Dinge über ihn sagen. Ich kam herein, um einen gebrauchten 2015 IS 250 zu kaufen, aber nachdem ich meine Optionen und Nummern mit Parsa überprüft hatte, entschied ich mich für ein brandneues Fahrzeug. Parsa war auf jedem Schritt des Weges dabei. Sehr hilfreich und war wirklich interessiert, um sicherzustellen, dass ich mit dem Kauf zufrieden war. Er hat sich in den nächsten Tagen mit mir in Verbindung gesetzt, um sicherzustellen, dass alles gut war und ich mein neues Auto genoss. Er sagte mir auch bei vielen Gelegenheiten, ich solle mich frei fühlen, ihn anzurufen, wenn ich jemals etwas brauchte oder Probleme hatte. Als ich ihn anrief, antwortete er und half mir bei all meinen Anfragen und Fragen. Er weiß wirklich, wie man eine Kunden- / Beraterbeziehung aufbaut. Ich kann ihn jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchte. Neben meiner Verkaufserfahrung war auch meine Serviceerfahrung fantastisch. Ungefähr anderthalb Wochen nach meinem Kauf bemerkte ich einen winzigen Chip an der unteren Beifahrerseite meiner Windschutzscheibe, der sich in einen Riss über der Windschutzscheibe verwandelte. Vincent und Joseph (und Downtown Lexus im Allgemeinen) gaben mir den Vorteil des Zweifels, dass der Riss möglicherweise bereits vorhanden war (er befand sich an einem sehr unscheinbaren Ort) und dass das warme Wetter und ich das Auto mit sehr kaltem Wasser wuschen Möglicherweise hat sich der Chip in einen Riss verwandelt. Trotzdem waren sie sehr großzügig und liebenswürdig genug, um die Windschutzscheibe unter Garantie zu ersetzen, keine Fragen, keine Probleme und mir ein Leihfahrzeug für den Tag zur Verfügung zu stellen, damit ich zur Arbeit gehen konnte. JETZT IST DAS SERVICE! Ich lebe in Stouffville, arbeite in Markham, aber eines kann ich garantieren: Ich werde mein Auto für das Leben dieses und meines nächsten Autos in Downtown Lexus warten lassen. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Übersetzt