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Jason Weber
Überprüfung von City Bike Tampa

4 Jahre zuvor

Ich bin ein seltener Kunde, seit City Bike an sein...

Ich bin ein seltener Kunde, seit City Bike an seinem alten Standort war und Jason & Kelly gehört. Der Grund für die niedrige Bewertung ist das Ergebnis des Gefühls, seit dem neuen Besitz immer Nickel & Dimed zu haben. Ich habe kürzlich 75 US-Dollar bezahlt, um ein neues Fahrrad, das ich online gekauft habe, zusammenbauen zu lassen, und die Kurbel macht nach nur 3 Wochen Klickgeräusche. Ich brachte es zu Kevin und er sagte mir, dass es 25 Dollar kosten würde, um es zu reparieren. Das ist ein schrecklicher Kundenservice. Ich bin zu diesem Zeitpunkt nur 10-15 Mal mit dem Fahrrad gefahren und immer auf der Straße. Dies ist nur ein Beispiel für ähnliche Erfahrungen, die ich dort gemacht habe.

Ich hätte es zu Joe Haskins gebracht, um es für nur 30 Dollar zusammenzubauen, die sie in Rechnung stellten, aber sie waren zufällig für ein paar Tage geschlossen, als b / c Joe im Krankenhaus war. Joe hat einige meiner anderen Motorräder zusammengebaut und steht immer hinter seiner Arbeit, indem er Anpassungen usw. kostenlos vornimmt. Wenn Joe mich belastet, sind es 5 oder 10 Dollar. Ich verstehe, dass die Miete von City Bike höher ist und daher auch die Preise, aber mein Fahrrad nicht kostenlos zu reparieren, wenn etwas lose zusammengestellt wurde, ist ein schrecklicher Service. Ich muss sagen, das ist der schnellste Weg, um wiederkehrende Kunden zu vertreiben.

Ich möchte erwähnen, dass die anderen Mitarbeiter von City Bike bei jedem Besuch immer freundlich und zuvorkommend sind.

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