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Überprüfung von Pesche's Flowers

Ich würde ihnen eine Null geben, wenn ich könnte. ...

Ich würde ihnen eine Null geben, wenn ich könnte. Bin ich der einzige, der die "Virus" -Ausrede satt hat?

Freitag bestellte ich vier Artikel für die Abholung am Samstag und bezahlte ihnen 11,07 USD für die Abholung der Artikel. Samstag fuhr ich los, um die Gegenstände abzuholen, die überfüllt, aber verständlich waren. Die Person legte meine Sachen in meinen Kofferraum und ich fuhr nach Hause. Als ich zu Hause ankam, stellte ich fest, dass ich 10 Vinca Minor-Pflanzen anstelle von 10 Pachysandra bekam. Ein Fehler. Ich habe die tatsächlichen Gegenstände nicht überprüft, weil ich versucht habe, niemandem nahe zu kommen, und ich nahm an, dass ein Gartengeschäft den Unterschied zwischen klar gekennzeichneten Bodendeckern kannte.

Ich rief sofort beim Kundendienst an, als ich den Fehler sah und sie sagten, jemand würde mich zurückrufen. Heute ist Dienstag und niemand hat jemals zurückgerufen. Ich habe sie am Samstag wieder angerufen, weil mein Nachbar von dort eine Lieferung bekam und ich dachte, sie könnten die Pflanzen austauschen. Sie sagten mir, dass sie das nicht könnten.

Nachdem ich drei Tage lang nichts gehört hatte, rief ich erneut an. (Oh, übrigens, Sie würden Ihre Bestellnummer BESSER kennen, sie können sie anscheinend nicht anders nachschlagen.) Also sagten sie mir, ich könnte vorbeikommen und die Pflanzen austauschen!? Haben sie den Teil verpasst, in dem ich für sie bezahlt habe, um die Pflanzen auszusuchen? Also müsste ich nicht in den überfüllten Laden gehen? Das war der Grund, für die Abholung am Straßenrand zu bezahlen?

Also sagte ich, das sei keine Option und wollte, dass sie die Pflanzen austauschen. Mir wurde gesagt, dass sie das nicht können, also sagte ich, warum habe ich sie bezahlt, um die Pflanzen auszuwählen? Mir wurde gesagt, ich hätte hereinkommen und einkaufen können. WILLST DU MICH VERÄPPELN? Aufgrund meines Alters wurde mir geraten, NICHT in überfüllte Situationen zu geraten, aber anscheinend kann Pesches gerne medizinischen Rat geben. Ich sagte dann, ich wollte meine $ 11.07 und $ 19.99 zurückerstattet bekommen, weil ich keinen der Artikel bekommen habe. Sie sagten, sie könnten das Geld nicht zurückerstatten, weil sie ihre Waren zuerst zurück brauchten. Ich sagte, komm und hol es dir.

Sie kommen, um die 10 Vinca Minor-Pflanzen abzuholen, und sie haben mir die Kosten für die falschen Pflanzen erstattet, aber nicht die Gebühr für die Ernte der falschen Pflanzen. Das ist Kundenservice?

Ich denke, das erhöhte Geschäft "aufgrund des Virus" lässt sie nicht in der Lage, Kundenservice zu bieten? Weiter so Pesches. Sie haben meine Kreditkarte umgehend belastet, das haben Sie trotzdem geschafft.

Übersetzt