Cornelius Wong

Überprüfung von Marriott Fallsview Hotel & Spa

Ich war zweimal in diesem Hotel und war nicht beei...

Ich war zweimal in diesem Hotel und war nicht beeindruckt von dem Service und der Sauberkeit.

Das erste Mal funktionierte der Kühlschrank nicht und es dauerte 3 Anrufe und mehr als 2 Stunden, bis jemand in mein Zimmer kam, um mir zu sagen, dass er nichts tun kann. Wenn der Kühlschrank nicht funktioniert, sollte das Zimmer nicht in Betrieb genommen worden sein (ich habe mehr von der Marke Marriott erwartet).

Das zweite Mal haben wir zwei Zimmer gebucht. Bei der Ankunft bemerke ich, dass die Toilettenschüssel nicht sauber war. Als ich dann mein Handy auf den Nachttisch stellte, stellte ich fest, dass jemand vor mir Cola verschüttet hatte. Dies sagt mir, dass das Zimmer nicht richtig gereinigt und nie inspiziert wurde, bevor es für den nächsten Gast freigegeben wurde.

Ich hatte den Hoteldirektor kontaktiert, aber nie etwas davon gehört.
Sehr enttäuscht vom Management von Marriott.

Als ich das letzte Mal in Niagara war, war ich im Double Tree Fallsview, die Zimmer waren sauber, die Angestellten waren freundlich und das Parken war viel billiger.

Übersetzt