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Henri v.
Überprüfung von WISE

3 Jahre zuvor

Unsere Bestellung vom 5. April ist gerade eingetro...

Unsere Bestellung vom 5. April ist gerade eingetroffen. Beide Eimer kamen an: 1. 120-Portions-Notversorgung (Vorspeise) und 2. 120-Portion-Notnahrungsmittelversorgung (Frühstück).

Vorteile: 1. Der Frühstückseimer mit 120 Portionen ist leicht zu tragen und für jeden Artikel im Inneren eindeutig gekennzeichnet. 4 Artikel 10 Beutel mit jeweils zwei Artikeln und 5 Beutel mit jeweils zwei Artikeln. 2. Die Artikel kamen mit dem Geburtsdatum und der 25-jährigen Haltbarkeit an, die deutlich auf den Eimern aufgedruckt ist.

Nachteile: 1. Ohne zur Website zurückzukehren oder den Container zu öffnen, haben wir keine Ahnung, was sich im Eimer mit 120 Portionen befindet. Auf dem Eimer befindet sich keine detaillierte Kennzeichnung wie für den Frühstückseimer. Bis dahin ist es ein Rätsel. 2. RIESIGE Trennung zwischen Verkauf, Versand und Kundenbetreuung. Ich gehe davon aus, dass es gut ist, aber es * fühlt * sich an, als wären sie extrem überfordert (verständlich mit COVID) oder es gibt eine Störung in der Kommunikation. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung, eine Umfrage und einen Versandvoranschlag ..... dann 60 Tage lang nichts. Glücklicherweise haben wir UPS abonniert und am Tag vor der Ankunft eine UPS Benachrichtigung erhalten. Benötigen Sie etwas mehr Nachverfolgung, damit die Leute a) wissen, wann der Versand endlich stattfindet, und b) planen können, den Versand zu erhalten.

Verbessert die Anzahl der Sterne, wenn wir detaillierte Informationen für den Hauptgerichtseimer erhalten.

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