Lissa Duty

Überprüfung von Holiday Inn - Oklahoma City No...

Die Erfahrung im Hotel war in Ordnung. Der Kundend...

Die Erfahrung im Hotel war in Ordnung. Der Kundendienst danach war das Problem. Sie haben es vermasselt und meine Schwägerin für mein Zimmer belastet. Ihre Kreditkartennummer war nie mit meinem Zimmer verbunden. Als ich anrief, um es korrigieren zu lassen, beschuldigte mich der Angestellte an der Rezeption, ihn angeschrien zu haben, und legte dann auf. Der Manager entschuldigte sich, korrigierte den Ladefehler, aber nichts weiter. Es gibt andere Hotels in der Nähe und ich bin sicher, dass die Angestellten nicht so unhöflich sein werden.

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