Marko Visnjic

Überprüfung von Boulder Ski Deals

Ich wollte meine Bindungen montieren lassen und be...

Ich wollte meine Bindungen montieren lassen und bekam versprochen, dass sie die Schablone für meine Bindungen hatten (Demoversion von Tyrolia AAATack 13), als ich spezifizierte, dass es sich um Demobindungen handelte. Der Servicemitarbeiter (Connor) sagte mir, er sei sicher, dass sie die Schablone hätten montieren Sie sie. Drei Wochen später, als meine Skier fertig sein sollten, kam ich am Ende des Tages an, um meine Skier abzuholen, und sie sagten, die hätten noch nicht damit begonnen, aber sie würden sie innerhalb von 20 Minuten erledigen. Ich wartete und als ich zurückkam, war mein gesamtes Setup am Serviceschalter und mir wurde gesagt, dass sie nicht die richtige Vorrichtung hatten. Als ich fragte, warum Connor mir sagte, dass sie die richtige Vorrichtung hätten, sagte der Servicemitarbeiter Hugh: "Oh, er ist neu." Anscheinend ist Inkompetenz und Informationsmangel bei Boulder Ski Deals eine gültige Entschuldigung dafür, drei Wochen Zeit eines Kunden zu verschwenden. Darüber hinaus wurde ich nur mit unhöflichem Kundenservice getroffen, ich würde Boulder Ski Deals nie empfehlen.

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