Chris S

Überprüfung von Sheraton Raleigh Hotel

Ich kam am Sonntag für 5 Nächte im Hotel für eine ...

Ich kam am Sonntag für 5 Nächte im Hotel für eine Geschäftskonferenz an. Die Lobby war sehr einladend und das Personal war sehr freundlich. Als ich jedoch in mein Zimmer kam, war es in einem schrecklichen Zustand. Es war sauber, aber es sah so aus, als wäre es in 20 Jahren nicht repariert worden. Das Leder auf dem Kopfteil des Bettes war im Laufe der Jahre von den vielen Gästen zerbrochen und fleckig / schmutzig. Es war nicht bis zu dem Punkt, an dem ich wirklich nicht meinen Kopf darauf legen wollte. Das Schlimmste war der Schreibtischstuhl, der alle zerbrochen war und böse aussah. Er sah aus wie das Leder in einem 30 Jahre alten Autositz mit Flecken. Dass ich sicher nicht sitzen wollte. Mein Zimmer war ein Nichtraucherzimmer, aber es roch, als hätte jemand darin geraucht. Ich ging sofort zur Rezeption zurück und berichtete über meine Ergebnisse. Sie waren höflich und wechselten mein Zimmer zu einem auf der "Club-Ebene". Dieser Raum war besser außer dem Heiz- / Kühlsystem.

Als ich in meinem neuen Zimmer ankam, war es ungefähr 66 ° F, so wie es jede vernünftige Person tun würde, erhöhte ich den Thermostat-Sollwert auf 72 ° C und ging für den Tag. Als ich zurückkam, war es ... Ja, 66 Grad Fahrenheit! Das Hotelpersonal sagte, das Heiz- / Kühlsystem sei im "Economy" -Modus. Dies bedeutet, dass es im Sommer keine Wärme erzeugt. Es bläst jedoch immer noch kalte Luft ... So funktioniert es, soweit ich das beurteilen kann. Wenn die Temperatur über dem Sollwert liegt (zu heiß), wird die Luft eingeschaltet und wie erwartet kalte Luft geblasen. Wenn die Temperatur jedoch unter dem Sollwert liegt (zu kalt), schaltet der Thermostat die Heizung ein und bläst Luft .... Außer im "Economy" -Modus kann die Heizung nicht eingeschaltet werden, sodass nur kalte Luft geblasen wird, wodurch der Raum 66 entsteht Ich habe das System einfach ausgeschaltet und es wurde warm, aber die Luft stagnierte, so dass ich es jeden Tag für einige Zeit ein- und ausschalten musste.

Ok, das ist nicht das Schlimmste! An meinem Check-out-Tag habe ich geschlafen und wurde um 5 Uhr morgens von einem Typen in seiner Unterwäsche geweckt, der mein Zimmer betrat !!!!!!! WTF! Anscheinend gaben sie jemand anderem, der am selben Tag ankam, das gleiche Zimmer und sie hatten den Schlüssel zum SMAE-Raum. Diese Person, die in mein Zimmer kam, war auf einer Hochzeitsfeier und kam erst spät in sein Zimmer zurück. Dies ist eine sehr beängstigende Sicherheitsverletzung. Zum Glück war die andere Person nett und hatte mein Zimmer erst spät betreten. Wenn er eingetreten wäre, als ich nicht da war und er kein guter Mensch war, hätte mein ganzes Zeug gestohlen werden können. Einschließlich meiner Laptops $ 2000 pro Handy, Geld ect!

Bleiben Sie nicht hier, zahlen Sie für das Marriott, das nur 4 Schritte entfernt ist, und das Restaurant ist weitaus besser als das von Jimmy V.

Übersetzt