Ian Kleckner

Überprüfung von Stohlman Volkswagen/Subaru/Mit...

Ich liebe das Auto, das ich gekauft habe (2012 VW ...

Ich liebe das Auto, das ich gekauft habe (2012 VW GTI), ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Verkäufer von Paul Turk und er hat mich vom Flughafen abgeholt, um das Auto zu bekommen. Er war immer schnell und professionell in seiner Kommunikation. Wenn es ein paar Probleme gab (z. B. war das Auto nicht zur Abholung bereit), ging er sofort auf eine Weise auf sie ein, mit der wir beide zufrieden waren.

Ich habe auch mit David in Service gearbeitet und er war sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. Jeder in Ihrem Autohaus war freundlich, professionell und hilfsbereit!

Die Hauptprobleme, die ich hatte, schienen zu sein, dass Sie alle sehr beschäftigt und ein bisschen zu "silo'ed" sind, wo der Vertrieb nicht alles weiß, was im Service vor sich geht (z. B. Zustand meines Autos) und umgekehrt. Es dauerte länger als ich dachte, um jeden Schritt des Prozesses abzuschließen, aber schließlich stellte ich fest, dass Sie alles tun werden, aber es dauerte nur mehr Zeit, als ich dachte (z. B. mehrere Tage oder Wochen, nicht 1-2 Tage). Ich bin sehr geduldig, also wurde ich damit einverstanden, weil ich euch allen vertraute.

Insgesamt bin ich ein zufriedener Kunde. Ich kam für ein bestimmtes Fahrzeug und bekam dieses Fahrzeug zu einem fairen Preis. Ich möchte mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie den Verkauf abgeschlossen und sichergestellt haben, dass Sie den Verkauf abgeschlossen und meine Fragen und Bedenken auch nach dem Kauf beantwortet haben, während ein kleinerer Händler mich nach dem Verkauf möglicherweise einfach ignoriert hat.

Ich wünsche Ihnen alles Gute für Ihr Geschäft!

Übersetzt