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Luke Ochsenreither
Überprüfung von Priority Honda

3 Jahre zuvor

Vor dieser Woche haben ich und meine Familie sehr ...

Vor dieser Woche haben ich und meine Familie sehr gute Erfahrungen mit diesem Autohaus gemacht. Die Teileabteilung konnte jedoch nichts für mich tun, um einen Fehler zu machen. Ich hatte beim Händler einen Ersatzschlüssel für meinen 98 Honda Accord gekauft. Es war ein Transponderschlüssel. Jeff, der Mitarbeiter, der mir den Schlüssel verkauft hat, hat jedoch nie erwähnt, dass er programmiert werden muss. Ich dachte nicht daran, den Schlüssel auszuprobieren, da es sich um einen Ersatzschlüssel handelte und ich keine relative Gelegenheit hatte, ihn zu verwenden. Warum sollte etwas daran falsch sein? Ich habe es auf die harte Tour gelernt ... Letzten Donnerstag hatte ich meinen Hauptschlüssel für das Fahrzeug verloren und ging, um den Ersatzschlüssel zu benutzen. Das Fahrzeug startet nach wiederholten Versuchen nicht. Also werde ich es zu einem Mechaniker schleppen lassen, der mir sagt, dass es wahrscheinlich nicht startet, weil der Ersatzschlüssel nicht programmiert ist. Am Ende finde ich den Originalschlüssel und wir versuchen das Auto zu starten. Keine Probleme ... Also bringe ich meine Quittung mit dem Ersatzschlüssel und die Quittung des Mechanikers zu John, dem Leiter der Teileabteilung. Ich musste dreimal reingehen, bevor ich zu ihm kommen konnte, weil es sonst niemanden gibt, der mir anscheinend helfen kann und der schwer zu finden ist. John sagt mir, dass er mir nicht glaubt, als ich ihm sage, dass Jeff mir nicht gesagt hat, dass es programmiert werden muss. Dies ist, nachdem ich ihm das Mechaniker-Rezept gezeigt habe, auf dem deutlich steht, dass "kein Start aufgrund eines nicht programmierten Schlüssels diagnostiziert wurde". Zwei Fragen: Warum in aller Welt würde ich 30 Dollar für einen Schlüssel bezahlen und nicht die 50 Dollar, um ihn zu programmieren, wenn Jeff mir gesagt hätte, dass er ihn braucht? Der Schlüssel ist nur ein Briefbeschwerer im Wert von 30 US-Dollar! Zweitens, wenn John mir nicht glaubt, warum ruft er dann nicht den Mechaniker auf meiner Quittung an?

Ich werde meinen Freunden und meiner Familie nicht mehr sagen, dass sie Priority Honda Chesapeake nach diesem außergewöhnlich schlechten Service verwenden sollen. Wenn ich klare Beweise vor Ihnen habe und Sie mich immer noch so behandeln, ist das nichts als kindisch.

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