Peter Chandler Überprüfung von Microsoft, Brussels, BE
Microsoft Kundenservice ist Null Punkt Null! Ich m...
Microsoft Kundenservice ist Null Punkt Null! Ich muss 99 Euro für Office 365 + 1 TB Cloud-Speicher bezahlen.
Kurz nachdem ich dieses Abonnement abgeschlossen und alle meine Dateien und Fotos hochgeladen habe, blockiert Microsoft mein Konto fälschlicherweise. Es gibt keinen Kundenservice, nur Chat- und Mail-Roboter.
Ich kann meine Dateien und Fotos nicht mehr bekommen und Microsoft tut nichts.
Sie antworten nicht einmal auf E-Mails von Test-Aankoop.
99 Euro verschwendetes Geld.
Mit einem weltweit großen multinationalen Unternehmen wie Microsoft können Sie einen qualitativ hochwertigen Kundenservice erwarten?
Nein, nicht bei Microsoft.
Ein Abonnement für eines ihrer Produkte ist ein Kinderspiel. Fehlerbehebung ist nicht möglich.
Ich werde nie wieder Microsoft-Produkte verwenden.
Ich habe alles von Microsoft vom Computer entfernt und arbeite jetzt mit Linux, Libreoffice, Google Office und Google Drive (Cloud-Speicher). Alles funktioniert gut und reibungslos und kostet nichts. Darüber hinaus viel bessere Kundenbetreuung.
Bemerkungen: