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beatrix buetow

3 Jahre zuvor

Fantastischer Ort, absolut wunderschön. Personal f...

Fantastischer Ort, absolut wunderschön. Personal freundlich, versuchen zuvorkommend.
Zimmer schön, sauber.
Warum also die 2-Sterne-Bewertung? Nun, wo soll ich anfangen? Technisch gesehen hätte ich als Gold-Hilton-Ehrenmitglied ein Upgrade bekommen können, aber ich habe absichtlich nicht persönlich nach Unterkünften im Erdgeschoss gefragt, während ich dort war, und zwar fast 10 Wochen im Voraus des Aufenthalts. Zu meiner traurigen Bestürzung war nicht nur der Turm, um den ich gebeten hatte, nicht verfügbar, sondern auch das Erdgeschoss.
Also waren meine 2 Zimmer im 2. Stock. Kein Upgrade von dem angebotenen, da von dort aus macht es einen Unterschied? Nun ja ... könnte den Ozean sehen, wenn ich höher wäre, da ich sowieso in den Aufzug steigen musste.
Wie gesagt, mehrere Besucher der Unterkunft, hauptsächlich vor der Namensänderung von Hilton. Ich kann leider nicht sagen, dass ich ein Fan der Art und Weise bin, wie Hilton dieses Resort geführt hat. Ein unglaubliches Restaurant direkt am Wasser, was für eine Aussicht! Kann aber nicht mehr zum Frühstück und Abendessen genossen werden, da Hilton beschlossen hat, es nur zum Mittagessen zu öffnen. Die Bar am Strand schließt an manchen Abenden sogar um 17 Uhr, ohne Live-Unterhaltung mehr. Die Getränkepreise sind um 40% gestiegen, und die Happy Hour könnte bei 7 USD genauso gut ein Witz sein.
Für eine großartige Aussicht und einen großartigen Preis empfehle ich dringend, den Pier zu besuchen, eine großartige Eisdiele und ein Restaurant namens Bugaloe. Weitaus bessere Preise, habe ich auf einem Pier erwähnt ... Meerblick ... volle Bar, Unterhaltung.
Sie würden denken, ich hätte das Personal im Hilton, weit davon entfernt. Das Personal an der Bar und das Restaurant sind unglaublich. Es ist nicht ihre Schuld, was das Management von ihnen verlangt. Ich kenne sie alle seit Jahren, wundervolle fleißige Menschen, die sich alle Mühe geben, um für Sie zu tun, was sie können. Ich werde ihnen ein Trinkgeld geben, nicht Hilton.
Als meine letzte große Beschwerde wird dies mein letzter Aufenthalt hier sein. Ich kann die Bar besuchen, aber nur um Hallo zu sagen.
Kaum zu glauben, aber ich habe mich nicht viel über die Zimmersituation beschwert, aber beim Auschecken (2 Zimmer, 1 Woche) wurde ich gebeten, einen Pass für meinen 2-jährigen Enkel und Ehemann zu bezahlen, um den Pool für 3 Personen zu nutzen Nur zusätzliche Tage, da er wegen einer Ohrenentzündung nicht mit seinen Eltern gehen konnte (wir wechselten in ein Familienheim). Sofia, Nachname unbekannt an der Rezeption, aber sie ist die einzige Sofia, die anscheinend dort arbeitet und die Pool- und Strandmanagerin ist, konnte sich nicht dazu durchringen, das durchzuziehen. Das war in der Vergangenheit, sagte sie ..
Ich denke, ich auch.
Aruba ist wunderschön und voller Hotels. Es ist Zeit für mich, ein anderes zu finden.

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Übersetzt

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