Mohsen Al Awadhi Überprüfung von Jumeirah Zabeel Saray
Kam hier für 2 Nächte bei meiner Familie. Wir hatt...
Kam hier für 2 Nächte bei meiner Familie. Wir hatten die Junior Suite und das Zimmer zeigte sein Alter, aber insgesamt war es schön und geräumig. Es gab einen RIESIGEN Mangel an Kommunikation zwischen den Mitarbeitern.
Sie boten mir seitdem Nachmittagstee an
Ich hatte die Junior Suite und fragte nach dem Timing und niemand erwähnte, dass ich 24 Stunden reservieren muss, bevor ich auftauche.
Ich bat um Geburtstagstorte (die ich bezahlen würde) für den Geburtstag meines Sohnes während unseres Aufenthalts und sie vergaßen es total, obwohl ich sie beim Einchecken daran erinnerte. Das Parkservice-Personal brauchte ungefähr 45 Minuten, um mein Auto zu bringen.
Ich beschwerte mich und sie boten mir 50% Rabatt auf meinen Zimmerservice für das Abendessen, das ich hatte.
Insgesamt ein wunderschönes Hotel und es zeigt allmählich, dass es ein bisschen alt ist. Das Personal war verwirrt, aber freundlich. Ich habe so viel über das Hotel gehört, aber sehr unglückliche Erfahrung. Ich sehe mich nicht zurück.
Bemerkungen: