S Terral

Überprüfung von Rose Medical Center

Dies war die schlimmste Behandlung, die ich jemals...

Dies war die schlimmste Behandlung, die ich jemals in einer Notaufnahme eines Krankenhauses erhalten habe. Wenn ich das Rose Medical Center mit weniger als einem Stern bewerten könnte, würde ich es tun.
Ich hatte zu Hause einen Unfall; Ich fiel und schnitt meinen Kopf auf. Ich weiß, dass Kopfwunden ziemlich stark bluten, aber trotzdem war die Menge an Blut alarmierend. Ich kam mit einem Badetuch an meinem Kopf in der Notaufnahme an, um das Blut aufzusaugen. Als ich sichtlich verärgert in die Notaufnahme ging, bedeutete mir die Check-in-Person, als wäre ich die nächste Person in einer Supermarkt-Check-out-Linie, sich neben seinen Schreibtisch zu setzen. Der Wachmann in der Notaufnahme warf einen Blick auf mich, meine Kleidung, mein Badetuch und meinen blutbedeckten Kopf, und holte mir sofort einen Rollstuhl. Der Administrator ignorierte dies und stellte mir Fragen, nicht zur Verletzung, sondern natürlich zu meiner Zahlungsfähigkeit. Seine Haltung war sehr gleichgültig, er fragte nie, wie es mir ging, drückte nie sein Mitgefühl aus und war auch nicht in Eile, mich von einem Arzt sehen zu lassen. Als ich ihm erzählte, dass ich bereits einen Account bei Rose hatte, ignorierte er dies grundsätzlich, da ich vor diesem Besuch einen Termin bei einem Arzt hatte. Als ich ihn erneut fragte, ob ich einen Arzt aufsuchen könne, weil ich vor meiner Behandlung verbluten würde, lachte er. War ich dramatisch, ja, aber ich war sehr verärgert. Ich wurde schließlich in einen Untersuchungsraum gebracht, und als endlich jemand in den Raum kam, war ihre Begrüßung:
Oh, also bist du nicht ausgeblutet. Wieder fragte mich niemand, wie es mir gehe, es war erstaunlich. Der ironische Teil war, dass einige der Mitarbeiter Aufkleber trugen, auf denen I Care stand. Sie haben es nicht getan. Um eine lange Geschichte kürzer zu machen, gaben sie mir einen Kopfscan, der wahrscheinlich in diesem Moment notwendig war, und dann einen Körperscan, der in diesem Moment wahrscheinlich nicht notwendig war. Ich war irgendwo zwischen fünfundvierzig und einer Stunde und fünfzehn Minuten dort, und als ich später die Rechnung erhielt, war es 25.000 Dollar. Der Rechnungsbetrag wurde von meiner Versicherungsgesellschaft auf 10.000 US-Dollar gesenkt. Aber das war immer noch ein Betrag, den ich mir nicht leisten konnte. Als ich mich an den Patientenvertreter des Krankenhauses wandte, um Gebühren zu erheben, die über den Gebühren lagen, die normalerweise für dieselben Dienstleistungen erhoben wurden, weigerten sie sich, die Rechnung zu senken. Ich beantragte dann finanzielle Unterstützung durch das Krankenhaus, da ich zu diesem Zeitpunkt arbeitslos war, und sie sagten mir, dass die Rechnung von dort bezahlt werden müsse, wenn ich Ersparnisse oder eine IRA hätte. Ich begann dann, einen monatlichen Betrag zu zahlen, bis die Angelegenheit geklärt war. Obwohl ich Zahlungen leistete, erhielt ich immer noch tägliche Anrufe von ihrem Inkassobüro.
Die ganze Erfahrung war äußerst beunruhigend, nicht nur unter dem Gesichtspunkt, dass ich während ihrer Notaufnahme keine Pflege erhielt, sondern auch unter dem Mangel an Besorgnis über meinen Zustand und die Angst, die dadurch entstanden ist, dass ich die Rechnung nicht bezahlen konnte.
Am Ende habe ich mir das Geld geliehen, um die ständige Belästigung durch das Rose Medical Center zu vermeiden.
Diese Erfahrung zeigt, dass Überraschungsabrechnungspraktiken nicht nur unethisch sind, sondern auch eine finanzielle Belastung für einen Patienten darstellen, der medizinische Versorgung sucht, die er nicht erfüllen kann. Ganz zu schweigen davon, dass sie Tests und Dienstleistungen durchführen, für die keine Garantie besteht.
Es ist nicht nur Wucher, sondern auch unverständlich.
PS Für das, was es wert ist, erhielt ich elf Klammern in meinem Kopf, um die Wunde zu schließen. Ich glaube also nicht, dass ich übermäßig dramatisch war, obwohl ich nicht ausgeblutet bin .....

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