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Hannah Cliffe

3 Jahre zuvor

Ich denke, wir hatten einfach sehr viel Pech in de...

Ich denke, wir hatten einfach sehr viel Pech in dem, was wir für ein erholsames Wochenende vor Weihnachten hielten. Sie sollten bei der Buchung mitteilen, dass ihre Poolanlagen aufgrund von Renovierungsarbeiten nicht geöffnet sind, da dies das war Hauptgrund, warum wir uns für das Hotel in dieser Gegend entschieden haben und nur gefragt wurden, ob dies bei der Ankunft in Ordnung sei. Wir hätten kaum eine Wahl, da wir aufgrund unserer Online-Buchung immer noch unsere Anzahlung zahlen müssten. Das Zimmer wäre liebevoll und ruhig gewesen, wenn wir war nicht im hinteren Teil des Hotels direkt neben dem Pool platziert worden, der uns jeden Morgen pünktlich um 7.30 Uhr von Lastwagen oder Arbeitern geweckt hatte, die über unserem Zimmer auf dem Dachboden gingen, als wir uns im 5. Stock befanden. Schließlich war das Frühstück sehr enttäuschend, sie waren mit mindestens 5 Mitarbeitern zusammen, einschließlich einer Managerin am Schreibtisch, die mehr an ihrem Telefon interessiert zu sein schien als an Sitzgelegenheiten. Und die vielen Mitarbeiter waren damit beschäftigt, Ecken zum Kichern und Finden zu finden Chat Ich fand es sehr unprofessionell, dass ich sie dreimal anrufen musste, um unsere Teller zu bestellen oder zu entfernen, damit wir unseren Kaffee trinken konnten

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