John Brimelow

Überprüfung von Linder Security Systems Inc

Laufen Sie von dieser Firma. Wir haben sie 15 Jahr...

Laufen Sie von dieser Firma. Wir haben sie 15 Jahre lang verwendet, immer unter der Annahme, dass der Dienst im Hintergrund funktioniert. Wir haben den Alarm nach einer Flut von Einbrüchen in der Nachbarschaft getestet und festgestellt, dass er weder dem Überwachungsdienst noch 911 gemeldet wurde. Wir haben sie auf das Problem aufmerksam gemacht. Der Servicetechniker kam heraus und sagte uns, wir müssten auf den "neuesten" Service upgraden und das System funktioniere nicht, weil wir kein Upgrade durchgeführt hätten. Das Unternehmen hielt es für unangemessen, dass ich darauf hingewiesen habe, dass wir möglicherweise ein Upgrade durchführen müssen. Sie beschuldigten uns nicht nur für das Problem, sie wollten uns auch 160 Dollar in Rechnung stellen, um es zu beheben. Aber warte, es wird schlimmer ...
Das System wurde nicht repariert, nachdem der Techniker gegangen war. Sie wurden nach Hause zurückgerufen, und diesmal tauchte er auch auf, da ich mit dem Präsidenten der Firma, Tad Linder, korrespondiert hatte. Du denkst, das ist eine gute Sache ... das habe ich wirklich getan. NICHT. Der Typ ist schlecht gerüstet, um ein Gespräch zu führen, geschweige denn das öffentliche Gesicht eines Unternehmens zu sein. Nur ein unfreundlicher, unhöflicher Mann. Ich bat ihn, uns für den Vertrauensverlust in seinen wirklich schlechten Service zu entschädigen ... später an diesem Tag, in einer E-Mail, und erinnere mich, dass er uns nach 15 Jahren als Kunde sagte, er würde unseren Service beenden. "Ja wirklich?" Dieser Typ leitet eine Firma, die im Servicegeschäft tätig ist. Nach meiner Erfahrung spiegeln Unternehmen die Einstellungen und Werte ihrer Führung wider. Sehr wahr in diesem Fall.
RUN AWAY, wenn LInder Security kommt!

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