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Tere Anna
Überprüfung von Tuas Power Supply Pte Ltd

4 Jahre zuvor

Ich bedauere zutiefst, dass ich für kommerzielle Z...

Ich bedauere zutiefst, dass ich für kommerzielle Zwecke zu Tuas Power gewechselt bin.
1. Der Kundendienst weiß nicht, wie das Problem behoben werden kann.
Die Probleme treten auf, wenn sie fälschlicherweise 2 Installationen von Leistungsmessern in Rechnung stellten, bei denen ich eindeutig bewiesen habe, dass es nur 1 war. Anstatt ihr Versehen anzuerkennen, antworteten sie, dass sie auf die Installation verzichten werden, was eindeutig nicht der Fall ist. Die Kosten sind uns nicht entstanden und dies sollte rückgängig gemacht und nicht aufgehoben werden.
2. Erstellen Sie ein Benutzerkonto für die Anmeldung. ERFORDERLICH 1 MONAT, UM ZU GENEHMEN !!!
So effizient bist du, unglaublich
3. Rechnung von TUAS ist eine Katastrophe. Anstatt Änderungen für überlastete Gebühren vorzunehmen, raten sie mir, die doppelte Zahlung erneut zu leisten und die Rechnung für den nächsten Monat zu stornieren. Es ist lächerlich, unsere Buchhaltung durcheinander zu bringen, nur damit ihr den einfachen Ausweg finden könnt, anstatt den KUNDEN zu helfen, Probleme zu lösen.

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