Ferenc Fenyvesi

Überprüfung von Novotel Bali Benoa

Wir kauften All-inclusive-Leistungen, nur Eis am P...

Wir kauften All-inclusive-Leistungen, nur Eis am Pool, Frühstück und andere verschiedene Dinge waren nicht inbegriffen. Das Mittagessen war so, als könnte man einen einfachen Kurs von der Menükarte bestellen. Wir kauften ein spätes Checkout-Paket, um das Zimmer um 18:00 Uhr zu verlassen. Um 17:59 Uhr schlossen sie uns die Tür aus der Ferne, während wir noch im Zimmer waren. Als sie um Hilfe bei der Buchung der Sitzplätze gebeten wurden, baten sie um die Bezahlung des Telefonanrufs zum Flughafen. Sie baten um keine Kaution beim Einchecken und forderten daher, jede Rechnung an der Rezeption zu bezahlen, die etwa 100 Meter von der Strandbar entfernt war . Sie haben alles in lokalem Geld berechnet, aber sie haben die Rechnung in US-Dollar hinterlegt, natürlich haben sie zum Verkaufspreis berechnet. Es gab mehrere andere Probleme, die Liste wurde an das Management gesendet. Das Personal sprach kaum Englisch. Ich werde nie wieder dorthin gehen.

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