Rishi J.

Überprüfung von Independent Jewellers

Ich habe das Gefühl, wir sind an einem schlechten ...

Ich habe das Gefühl, wir sind an einem schlechten Tag hereingekommen, was keineswegs eine Entschuldigung für diesen Laden ist. Die Angestellten ignorierten meinen Verlobten und mich in den ersten zehn Minuten, als wir im Geschäft stöberten, und als sie uns bestätigten, leisteten sie einen Service, als würden wir ihre persönliche Zeit beeinträchtigen (es war eine Stunde vor Schließung, wenn es fünfzehn Minuten zuvor waren abschließend wäre ich verständnisvoller). Dies ist eines der wenigen Male, dass ich das Haus während dieser globalen Pandemie tatsächlich verlassen habe, und es schien, als ob der Geschäftsplan von Independent Jewellers darin besteht, Kunden so zu behandeln, als wären sie Platzverschwendung. Wenn das Ihr Geschäftsplan ist, machen Sie weiter so, Ihre Mitarbeiter machen es klar.

Ich habe mich als Kunde noch nie so wertlos gefühlt, ich hatte einen besseren Kundenservice bei McDonald's - das sind die echten MVPs, da sie viel weniger Geld verdienen als IJ-Mitarbeiter und sich tatsächlich um den Kunden kümmern.

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