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Roberto B

4 Jahre zuvor

Es ist bedauerlich zu sehen, wie eine Organisation...

Es ist bedauerlich zu sehen, wie eine Organisation, die behauptet, der Gemeinschaft zu helfen, dies nicht für mich tut. In meinem Fall habe ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Leute, die an diesem speziellen Ort in Hempstead NY arbeiten, fehlen. Ich habe auf jede erdenkliche Weise gebeten, mit einem Einwanderungsanwalt zu sprechen, und es war mir nicht möglich. Ein sehr schlecht gelaunter Assistent mit mangelnder Professionalität gab mir viele Ausreden und Lügen. Ich habe 4 Tage hintereinander angerufen und morgen immer den gleichen Anruf getätigt, dass der Anwalt nicht da ist und ich keinen Termin vereinbaren kann, waren seine Worte. Ich beschloss, persönlich zu erscheinen, die Aufmerksamkeitszeiten sagten von 9:00 bis 17:00 Uhr. Ich kam vor vier Uhr nachmittags in der Stadt an und es war weder die Empfangsdame noch der vermeintliche Anwalt da. Ich traf andere Leute, die im Bereich Staatsbürgerschaft zuständig waren, und ihre Professionalität in diesem Bereich ließ viel zu wünschen übrig. Ich glaube, sie sind nicht ausgebildet, um der Gemeinschaft zu helfen, wie sie sagen. Es ist sehr traurig zu sehen und zu fühlen, dass unsere Leute, die für die Hilfeleistung und Apollo verantwortlich sind, sagen, dass sie Sie sehr schlecht behandeln. Persönlich hatte ich eine sehr schlechte Erfahrung mit der Art, wie sie mit mir gesprochen und wie sie mich behandelt haben, es tut mir sehr leid, dass ich das durchgemacht habe. Ich fühle mich hilflos über das, was passiert ist, ich wusste nicht, wo ich mich beschweren sollte. Deshalb schreibe ich meine bescheidene Meinung zu dem, was passiert. Das ist keine Hilfe für die Community. Vielen Dank.

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