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Ali Abedini

4 Jahre zuvor

Der Aufenthalt hier war eine der schlimmsten Erfah...

Der Aufenthalt hier war eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich bisher gemacht habe, und ich werde Marriott wahrscheinlich nicht noch einmal versuchen, es sei denn, es gibt keine anderen Möglichkeiten. Wenn es nicht das gute Frühstück und den einladenden Check-in für meine späte Ankunft gäbe, würde ich sie mit einem Stern bewerten.
In der ersten Nacht funktionierte die Heizung nicht und es war eiskalt und kalte Luft kam aus der Entlüftung, während ich die Temperatur auf 82 einstellte. In dieser Nacht wurde mir kalt. Am nächsten Tag kam ich an der Rezeption vorbei und sagte ihnen, sie sollten es reparieren, aber einer der Angestellten (ein Mann mit dunklen Haaren und Bart) sagte mir, ich solle einfach einen Schlüssel im Schrank einschalten. Ich habe das getan, aber es hat nur die Heizung abgeschaltet. Am Nachmittag kam ich wieder zurück und bat sie, das Problem zu beheben. Schließlich schickten sie jemanden, den sie reparierten.
Am zweiten Tag brauchte ich einen Reinigungsservice, steckte meine Kleidung in die Tasche und hängte sie um 8:30 Uhr draußen an meinen Zimmertürgriff. Auf dem Papier, das dem Beutel für die chemische Reinigung beigefügt ist, steht, dass Sie Ihre Kleidung vor 9 Uhr morgens und am selben Tag ausliefern müssen. Abends gegen 19 Uhr kam ich an der Rezeption vorbei und fragte sie, ob meine Kleidung fertig sei. Sie überprüften das Hinterzimmer und sagten mir, dass sie leider noch nicht fertig sind, aber wir werden sie morgen früh um 8 Uhr bringen. Sie brachten sie erst morgen Abend und ich musste eines meiner schmutzigen Hemden für mein morgendliches Treffen in der Konferenz bügeln. Ich habe 50 Dollar für nichts für chemische Reinigung ausgegeben.
Am dritten Tag hatte ich während der Konferenz im Hilton sehr starke Kopfschmerzen und kam in mein Zimmer zurück, um ein kurzes Nickerchen zu machen. Nur Sekunden nachdem ich meine Augen geschlossen hatte, sprang ein Verrückter buchstäblich auf meine Zimmerfenster und weckte mich mit noch schlimmeren Kopfschmerzen. Der Typ, der an einem Seil hing, putzte die Brille von draußen.
Am letzten Tag, als ich denselben Mann mit Bart auscheckte, fragte ich nicht, wie mein Aufenthalt war oder ob ich die Quittung brauche. Sehr unhöflich und unprofessionell. Mein 3-tägiger Aufenthalt kostete mich 1500 Dollar, was nicht einmal einen Cent wert war.

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