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Stan Mulvihill
Überprüfung von Sun Toyota

4 Jahre zuvor

5 Sterne und 1 unethischer Handelsvertreter. Unser...

5 Sterne und 1 unethischer Handelsvertreter. Unser ursprünglicher Besuch, als wir unseren Elantra GT 2014 mit 26.000 Meilen eintauschten und einen 2016 RAV4 Hybrid mit 44.000 Meilen Vertriebsmitarbeiter kauften, war großartig. Ungefähr 6 Monate später, während der Pandemie, wurden wir von einem Vertriebsmitarbeiter mit einem Angebot zur Senkung unserer Fahrzeugzahlung kontaktiert. Stattdessen boten sie an, mir ein neues Fahrzeug zu verkaufen oder unser Fahrzeug zu refinanzieren, nachdem sie Händlergebühren in Höhe von 6.000,00 USD hinzugefügt hatten. Beide Optionen hätten meine Zahlung auf über 300,00 USD pro Monat erhöht, ganz zu schweigen davon, dass ich tiefer verschuldet war. Nach mehr als 2 Stunden erhielt ich meine Fahrzeugschlüssel, aber nicht mein Fahrzeug. Ich fragte einen älteren Herrn, der schon lange dort gearbeitet hat, er schnappte nach mir "Warum fragst du mich?". Sun Toyota entschuldigte sich und schickte eine Geschenkkarte für 100 Dollar. Ich bin gerade von der Wartung meines Fahrzeugs zurückgekehrt. Der Servicemitarbeiter war sehr professionell, eine Freude, mit der man sich befassen konnte.

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