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Alan Daoust
Überprüfung von Lone Star Valet

4 Jahre zuvor

Wie ein anderer Kunde, der kürzlich eine negative ...

Wie ein anderer Kunde, der kürzlich eine negative Erfahrung gemacht hat, Reagan, habe auch ich mein Auto dem Parkservice in einwandfreiem Zustand gegeben und es zurückbekommen, wobei die gesamte Beifahrerseite beschädigt wurde. Der diensthabende Kammerdiener machte klar, dass es weder seine Schuld war, noch dass er etwas sagen würde, bis ich es ansprach. Sie nahmen meinen Namen und meine Kontaktinformationen, hatten aber keine zusätzlichen Formulare, da sie alle VOLL waren, sodass meine Informationen auf die Rückseite eines vorhandenen Formulars geschrieben wurden. Mir wurde gesagt, "Nick Clontis" würde mich anrufen und der Parkservice gab mir, was er sagte, Nicks Nummer, obwohl es tatsächlich die Büronummer für Lone Star Valet war.

Ich musste mich 5 Tage später anrufen, nachdem ich 2 Versuche unternommen hatte, Nick eine SMS zu schreiben. Jetzt bekomme ich nur noch Voicemail. Danke LONE STAR VALET, dass du mein Thanksgiving ruiniert hast! Nick, vielleicht möchten Sie versuchen, einem Kunden etwas Wertschätzung zu zeigen und Ihren Kopf nicht in den Sand zu stecken, weil Sie denken, dass alles verschwinden wird. Ich stimme Reagan in seinem letzten Beitrag zu. Parken Sie einfach Ihr eigenes Auto an ihrem Platz. Sie sind offensichtlich so inkompetent, dass sie LSV wahrscheinlich nicht bemerken und abschalten werden.

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