Francisco Mendes

Überprüfung von STCP - Sociedade de Transporte...

Wenn ich könnte, würde es sogar null Sterne geben....

Wenn ich könnte, würde es sogar null Sterne geben. Diese Firma ist ein Beispiel für die Mentalität der meisten Menschen in Portugal. Die Politik des Unternehmens lautet: "Lass es los und vermassle es": Mitarbeiter, die tun, was sie wollen, die Zeiten einhalten, die sie wollen, und der Kunde, der sich über schlechte Dienstleistungen beschwert, ist nur einer von vielen. Sie unternehmen keine Schritte, um den Service zu verbessern, da dies viel Arbeit erfordert. Der Service wird immer schlechter, Handy-Anwendungen und Fahrpläne besagen, dass es den nächsten Bus geben wird und der Fahrer nicht erscheint, weil er entweder zu beschäftigt war oder mit dem Freund einverstanden war und früh nach Hause ging. Mit dem 300 ist konstant. Wenn etwas gesagt wird, antwortet der Fahrer hinter dem Lenkrad immer noch, dass er Recht hat! Sie sollten sich bei den Leuten dafür entschuldigen, dass sie zu spät kommen, weil sie sein Gehalt bezahlen. Die Hotline funktioniert nur bis 19 Uhr, wenn Busse selten zu dem Zeitpunkt erscheinen, an dem sie die Planung nach Belieben fortsetzen sollten. Die Resende-Fahrer erhalten die Hälfte und halten die Zeitpläne ein. Sie haben nicht das Glück, für den Staat zu arbeiten ... Wenn sie bei STCP gute Arbeit geleistet haben, hatten sie Gründe zu streiken. In diesem Fall nicht. Ich sage das, weil ich viele Stunden auf diese Busse gewartet habe, die nur zeigen, dass sie nutzlos sind. Es ist aber auch die Schuld der Regierung, keine Maßnahmen zur Stärkung des Busverkehrs zu ergreifen, um Lösungen zur Verkehrsreduzierung vorzustellen.

Übersetzt