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Überprüfung von Andaz Amsterdam

Dies war das erste Mal, dass meine Frau und ich na...

Dies war das erste Mal, dass meine Frau und ich nach Amsterdam reisten. Wir hatten hohe Erwartungen an diese Immobilie, wurden aber etwas enttäuscht. Das Hotel ist sehr schön eingerichtet, es gibt malerische Sitzecken zum Entspannen und Erholen. Es ist sauber und gut gelegen in einem schönen Teil der Stadt. Als wir ankamen, war unser Zimmer noch nicht fertig, aber das war zu erwarten. Wir gaben unser Gepäck ab und machten uns auf den Weg durch die Stadt. Als wir zurückkamen, waren wir beide erschöpft und wollten ein Nickerchen machen. Wir hatten ein wunderschönes Zimmer mit Blick auf den Kanal vor dem Hotel. Leider montierten sie einen Fahnenmast direkt an der Außenwand zwischen unseren beiden Fenstern. In Amsterdam ist es sehr windig und die Flagge verursachte ein Maschinengewehr, das ein paar Meter von unserem Bett entfernt knallte. Es war unerträglich. Uns wurde gesagt, sie würden die Fahnen abnehmen, was sie nach etwa einer Stunde taten. Es hat das Problem für kurze Zeit behoben. Die Seile / Drähte an den Stangen schlagen so laut, wenn der Wind aufkommt, dass Sie nicht einmal daran denken können, zu schlafen. Sie haben uns untergebracht, indem sie Zimmer umgezogen sind, was sich als gut herausstellte. Das ist ein Stern aus meiner Bewertung. Der zweite Stern war auch sehr frustrierend. Der Service an der Rezeption ist nicht hervorragend. Ich habe in der vergangenen Nacht 10 bis 15 Minuten damit verbracht, mit einem netten jüngeren Herrn meine Bordkarten auszudrucken. Wir haben es geschafft, einen zu bekommen, und ich habe den anderen per E-Mail an den Gästeservice geschickt. Ich hatte erwartet, dass sie sie in mein Zimmer bringen oder an der Rezeption lassen würden. Wie Sie vermutet haben, konnten sie bei meiner morgendlichen Rückkehr zum Flughafen die Bordkarten nicht finden, nicht die, die ich am Abend zuvor gedruckt hatte, und sie konnten die E-Mails nicht finden. Nachdem wir insgesamt 30 Minuten verschwendet hatten, gingen wir zum Flughafen. Ich würde sagen, dies ist ein schönes Hotel und an einem guten Ort. Ich würde sicherstellen, dass Sie nicht in den Zimmern 114, 115, 116 und möglicherweise über 114 übernachten. Wenn sie nicht herausgefunden haben, wie das Rasselgeräusch behoben werden kann, werden Sie mit Sicherheit ein unhöfliches Erwachen erleben. Auf der positiven Seite bestellten wir jeden Morgen den Zimmerservice, der jeden Morgen pünktlich erschien. Es war allerdings ein kleines Abenteuer, eines Morgens vergaßen sie Besteck, eine weitere Creme usw. Diese kleinen Details machen den Unterschied zwischen einem 5-Sterne- und einem 4-Sterne-Hotel aus, und ich denke, zu diesem Zeitpunkt ist das Anwesen noch kein 5-Sterne-Hotel.

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