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Michelle Sanchez

4 Jahre zuvor

Diese Firma ist das ABSOLUTE SCHLECHTESTE! Ich hab...

Diese Firma ist das ABSOLUTE SCHLECHTESTE! Ich habe meine aktualisierten Versicherungsinformationen angegeben, als ich zu meinem Dr.-Termin ging. Diese Firma stellt eine alte Versicherungsgesellschaft vor 8 Jahren in Rechnung. Ich kontaktierte sie, als ich die Rechnung erhielt, versorgte sie erneut mit den aktualisierten Versicherungsinformationen und mir wurde versichert, dass sie sie korrigieren würden. 9 Monate später erhalte ich von einem Inkassobüro einen Brief über den Gesamtbetrag. Ich wende mich an meine Versicherungsgesellschaft, die mir mitteilte, dass ihnen nie eine Rechnung ausgestellt wurde. Mir wurde gesagt, dass das Büro des Dr. und meine Versicherung (Militär) einen Vertrag hatten und dass sie kein Problem damit haben, Zahlungen zu leisten. Ich kontaktiere diese Abrechnungsfirma für 3 Tage und bitte sie, mit einem Vorgesetzten (Jeff) zu sprechen. Mir wurde gesagt, dass er entweder in einer Besprechung war oder nicht. Ich habe ihm mehrere Nachrichten hinterlassen, um meinen Anruf zu erwidern. Er hat es nie getan. Ich rufe heute an und spreche mit einer Frau (Patricia), die sagte, dass sie meine Versicherung Tricare East in Rechnung gestellt haben und sie abgelehnt wurde. Meine Versicherung ist Tricare West. Sie sagte, sie hätten mir einen Brief geschickt, um meine Informationen zu aktualisieren, auf den ich nicht geantwortet habe, und sie hätten mich in Sammlungen geschickt. Ich habe nie den Brief oder sogar einen Anruf erhalten. Ich fragte, ob sie mir freundlicherweise die Nummer oder die Informationen der Unternehmenszentrale mitteilen würde. Sie teilte mir mit, dass sie diese Informationen nicht habe und dass Jeff mich heute zurückrufen würde. Als ich auf weitere Informationen über ihre Unternehmenszentrale drängte, weigerte sie sich, mir irgendwelche zur Verfügung zu stellen. Dies ist ein Fehler seitens der Abrechnungsfirma. Sie haben ungeschultes Personal und ihre Agenten weigern sich, mir weitere Informationen über ihre Firma zur Verfügung zu stellen. ABSOLUT DAS SCHLECHTESTE RECHNUNGSUNTERNEHMEN ALLER ZEITEN!

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