Joey Davis

Überprüfung von Eskenazi Health Center

Angewidert von den Fehlinformationen, die dieses K...

Angewidert von den Fehlinformationen, die dieses Krankenhaus Patienten und Besuchern in einer Zeit der Unruhe bietet, insbesondere wenn sie unterschiedliche Informationen von verschiedenen Mitarbeitern erhalten. Meine Mutter ging mehrmals in die Notaufnahme und jedes Mal fragten die Krankenschwestern und Ärzte, warum ich nicht mit ihr hereingekommen war, weil ich sie dorthin gefahren hatte. Die Angestellten am Eingang ließen niemanden herein. Andererseits wurden während ihres Betriebstages mehrere Anrufe getätigt, um die Genehmigung für die Anwesenheit von 2 Familienmitgliedern im Wartezimmer zu erhalten, nur damit der unhöfliche Wartezimmermonitor diese Genehmigung ablehnte ohne einen Anruf zu tätigen, um zu überprüfen. Nichtmedizinische Mitarbeiter sind mit einigen Ausnahmen im Allgemeinen unhöflich. Das medizinische Personal war unserer Erfahrung nach professionell und freundlich, aber die Erfahrung wird von anderen Mitarbeitern zerstört.

Beim Besuch eines Patienten liegt die zur Verfügung gestellte Zeit (während wir noch unter den Bedingungen der Pandemie stehen) zwischen 1 und 4 Uhr. Die Personen, die Besucher in das Krankenhaus einschreiben, werden Sie wieder in die Schlange stellen, wenn es 12:57 Uhr ist, wenn Sie zur Station kommen, um ihre Fragen zur COVID-Exposition zu beantworten. Ich wartete eine halbe Stunde in der Schlange, nur um zu erfahren, dass ich in den Hintergrund treten sollte, um die begrenzte, wertvolle Zeit zu verkürzen, die ich mit meiner Mutter verbringen musste, die sich gerade einer umfangreichen Operation wegen Eierstockkrebs unterzogen hatte und sich in der Schlange außergewöhnlich allein fühlte Krankenhaus. Eine in vielerlei Hinsicht nicht optimale Erfahrung.

Übersetzt