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Mihai Savu

3 Jahre zuvor

Zusamenfassend. Ich habe eine Zahlung getätigt und...

Zusamenfassend. Ich habe eine Zahlung getätigt und beim Kundencode wurde die letzte Zahl mit 7 statt 6 übergeben. Die Zahlung wurde nicht registriert und ich war überfällig, obwohl im System das Geld gesammelt wurde und der Rest der Details (Serien und Nr der Rechnung stimmte der Name des Zahlers usw. überein). Tatsächlich zahle ich seit 16 Monaten, aber bisher wurden sie richtig zugeordnet. Ich rief täglich eine Woche an und schickte in dieser Zeit alles, was sie verlangten (PO, Bulletin, schriftliche Bitte um Berichtigung). Ich bin immer noch ausstehend, obwohl mein Geld 2 Wochen lang auf ihren Konten ist und ich jeden Tag anrufe, um sie zu bitten, das Problem zu lösen. Ich bekomme die gleiche desinteressierte Antwort "Morgen ist morgen gelöst". Ich arbeite bestimmt nie wieder mit ihnen.

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