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Überprüfung von Springvale Monash Legal Servic...

Was für eine Verschwendung meiner Zeit und des Per...

Was für eine Verschwendung meiner Zeit und des Personals fehlte Empathie oder Verantwortung. Als ein Opfer mit beschädigtem Eigentum zurückblieb, wurde mir Anfang Dezember mitgeteilt, dass SM Legal Services mir helfen könnten, und ich war zweifellos vertretungsberechtigt, aber ich müsste im Januar zurückrufen, um einen Termin zu vereinbaren, da sie ausgebucht waren. Ich wartete geduldig und als ich im Januar anrief, wurde mir gesagt, dass sie noch nicht gut genug organisiert waren, um Termine zu vereinbaren. Eine Woche später wurde eine Voicemail hinterlassen, dass sie mir nicht helfen würden. Ich glaube, die Rezeptionistin hieß Sabrina, war unhöflich und hatte überhaupt keinen Kundenservice. Sie würde keine Erklärung geben und sagte mir, ich solle woanders hingehen. Ich würde nicht empfehlen, dass Sie Ihre Zeit verschwenden, um vom Personal beleidigt zu werden, es ist ihnen egal.

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