Anj Herrera

Überprüfung von Len Stoler Hyundai

Meine letzte Erfahrung bei Len Stoler Hyundai war ...

Meine letzte Erfahrung bei Len Stoler Hyundai war wahrscheinlich meine beste Erfahrung seit Jahren im Umgang mit ihnen. Ich bin seit 2013 Kunde von Len Stoler. Als ich mein zweites Fahrzeug bei ihnen kaufte, bemerkte ich, dass der Kundenservice in der Serviceabteilung ausgefallen war. Ich musste anrufen, um zu sehen, ob mein Fahrzeug bereit war, ich erhielt keine Updates zu meinem Fahrzeug wie zuvor, und es gab Zeiten, in denen ich mein Fahrzeug entweder fallen ließ oder abholte, niemand sprach mit mir, bis ich hochging direkt an einen Schreibtisch. Mein Service im Juni war großartig und es war Brandon Rupert zu verdanken. Er war sehr fürsorglich, informierte mich regelmäßig und sprach, bevor ich überhaupt die Gelegenheit hatte, meine Sachen aus dem Auto zu holen. Der Mann, der die Fahrzeuge eincheckt, öffnete sogar meine Tür, als ich vorfuhr. Dank Brandon und dem Herrn, der mich zuerst begrüßte, könnte Len Stoler Hyundai mehr Geschäft von mir bekommen.

Es sind Situationen und Leute wie Chris, die mich davon abgehalten haben, mein Fahrzeug bei Len Stoler Hyundai warten zu lassen, aber wie ich am Anfang sagte, haben Brandon und der Typ, der mich begrüßt und meine Autotür geöffnet hat, Len Stoler möglicherweise eine weitere Chance gegeben, ihr Fahrzeug zu bekommen einmal treu, langjähriger Kunde zurück.

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