Tedi Shipcka

Überprüfung von Subaru of Wakefield

ZUSAMMENFASSUNG: Das Inventar scheint gut zu sein....

ZUSAMMENFASSUNG: Das Inventar scheint gut zu sein. Die Professionalität fehlt zutiefst.

Ich wollte ein gebrauchtes Fahrzeug von Subaru aus Wakefield kaufen. Meine Interaktion am ersten Tag mit ihnen war unglaublich. Ich fuhr mit einem bestimmten Gebrauchtfahrzeug zu ihrem Händler. Als der Verkäufer und ich zum Auto gingen, stellten wir fest, dass es als Automatik falsch gekennzeichnet war. Es war nicht so, aber der Verkäufer war großartig und zeigte mir schnell andere Optionen innerhalb meiner Kriterien. Ich wurde mit einem Volkswagen verkauft, der gerade eingetauscht wurde und kleinere Details sowie die regulären Bremsen, Reifen usw. benötigte. Das Autohaus kümmert sich vor dem Verkauf um alle Gebrauchtwagen, also musste ich warten, bis das erledigt war. Ich habe eine Kaution für das Fahrzeug hinterlegt und ihnen eine Woche Zeit gegeben, um das Auto fertig zu machen. Die Zeiten wurden einvernehmlich vereinbart. 2 Tage vor meinem Besuch wurde mir mitgeteilt, dass das Auto bereit sei, vorbeizukommen und es unabhängig inspizieren zu lassen. Ich lebe in Boston und musste beide Male ein Auto mieten, um nach Wakefield zu fahren. Als ich ankam, um das Auto abzuholen, wurde mir gesagt, dass das Auto nicht wie versprochen auf dem Parkplatz steht, sondern 3 Blocks entfernt im Karosseriebau. Mir wurde gesagt, ich solle ein paar Minuten warten; Das Auto war unterwegs. Ich wartete 1,5 Stunden. Dann wurde mir gesagt, dass das Auto heute nicht fertig sein könnte, könnte ich zurückkommen. Was für ein Witz. Ich habe 2 Samstage und 100 Dollar an Mietwagenkosten verschwendet, nur um offen beleidigt zu werden. Ich bat sofort um meine Hinterlegung und ging woanders hin.

ZUSAMMENFASSUNG: Das Inventar scheint gut zu sein. Die Professionalität fehlt zutiefst.

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