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Jollyboy
Überprüfung von Metro Town & MTR

4 Jahre zuvor

Bearbeiten: 11/12/2020

Bearbeiten: 11/12/2020

Ich ging am 07.11.2020 zum Ölwechsel und zu Kontrolluntersuchungen nach Applewood Mitsubishi, Richmond. Mein Auto hat ein Starterproblem, das Auto startet nicht. Ich muss versuchen, den Schlüssel einige Male zu drehen, um das Auto zu starten. Dies ist kein reguläres Problem, sondern tritt gelegentlich auf. Ich habe mit dem Mitsubishi-Service über dieses Problem gesprochen. Ich habe auch gesagt, dass ich dieses Problem gemeldet habe, als ich zu Service-Centern in Mitsubishi Burnaby / Surrey gegangen bin. Er sagte, es sieht nach einem Starterproblem aus. Wenn ich einen Nachweis über die von Burnaby / Surrey-Zentren durchgeführten Tests erbringen kann, kann ich eine Garantie auf den Starter beanspruchen.

Heute konnte er das Problem wiederholen, kam jedoch mit einer Erklärung, dass dies nicht durch die Garantie abgedeckt ist. Er sagte, der Starter muss gewechselt werden. Ich war ratlos über seine Erklärung. Weil er vor einigen Minuten sagte, dass dies durch die Garantie abgedeckt ist und wenn er das Problem dann tatsächlich replizieren kann, sagte er, dass es nicht durch die Garantie abgedeckt ist. Kam mit einer bizarren Erklärung, um seinen Standpunkt zu rechtfertigen.

Meine Erfahrung mit Mitsubishi ist nicht so gut, eine Sache, die wir beachten müssen, egal welches Problem im Auto auftritt, wir sollten bereit sein zu zahlen und nicht erwarten, dass die Garantie eingehalten wird.

Alle 3 Service-Center haben die Einhaltung der Garantie vermieden.

Hinweis: Ich habe den Service für mein Auto bisher nur bei Mitsubishi-Händlern durchgeführt, bin aber möglicherweise danach nicht mehr hier.

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