JERRY OWENS

Überprüfung von Yes Air Conditioning

Mein ursprünglicher Termin war für 8-10 Uhr geplan...

Mein ursprünglicher Termin war für 8-10 Uhr geplant, und der Termin meiner Freundin war von 10 bis 12 Uhr geplant. Kurz nach 8 Uhr erhielt ich einen Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass mein Termin auf 10 bis 12 Uhr verschoben werden musste (der gleiche Zeitraum wie der Termin meiner Freundin). Um 11:26 Uhr rief meine Freundin an, um mir mitzuteilen, dass der Techniker ihre Inspektion des Warmwasserbereiters beendet hatte und zu meinem Haus ging. Er kam erst gegen 13:20 Uhr an. Als er ankam, hat Cliff einen tollen Job gemacht, aber ich verstehe nicht, warum der Dispatcher während des versprochenen Zeitraums keinen anderen Techniker geschickt hat, um meinen Warmwasserbereiter zu inspizieren. Aufgrund der sehr schlechten Leistung des Dispatchers wurde ein erheblicher Teil unseres Tages damit verschwendet, auf die Ausführung des Service zu warten !!

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