Charles Leo Überprüfung von Malden District Court House
Wirklich nicht sicher, wie man ein Gerichtsgebäude...
Wirklich nicht sicher, wie man ein Gerichtsgebäude "bewertet", da ich das Gefühl habe, dass Sie ziemlich an diesen Orten hängen bleiben. Ohne jemanden speziell anzurufen, gibt es eine Person, die im Büro des Angestellten arbeitet, die äußerst wenig hilfreich und ziemlich unhöflich ist. Leider musste ich ein paar Leute wegen Nichtzahlung in Bezug auf mein Geschäft vor Gericht bringen und auch eine andere Firma wegen Beschädigung unseres Hauses. Jedes Mal, wenn ich zum Büro des Angestellten gegangen bin, um Unterlagen einzureichen, oder wenn ich Fragen habe, schafft es diese eine Person immer, zur Rezeption zu rennen und eine abfällige, Besserwisser-Bemerkung mit einem großen Hinweis auf Ungeduld zu machen.
Gerichte sollen den Menschen dienen und nicht umgekehrt. Das Gesetz von Massachusetts, insbesondere in Bezug auf das Gericht für geringfügige Forderungen, besagt ausdrücklich, dass viele Personen, die an dem Gericht teilnehmen, mit den Gesetzen und Verfahren nicht vertraut sind und möglicherweise unter starkem Stress stehen. Daher ist es wichtig, dass das Büro des Angestellten erkennt, dass dies häufig der Fall ist und berücksichtigt werden muss und hilfreich (mit der Ausnahme, dass sie außer dem Verfahren keine Rechtsberatung anbieten können.)
Leider habe ich die wenigen Male, die ich dort war, festgestellt, dass die Leute, die in diesem Büro arbeiten, sehr ungeduldig, bissig und argumentativ sind. Obwohl ich erkenne, dass diese Leute mit einigen sehr besorgten Leuten zu tun haben, müssen sie erkennen, dass sie da sind, um dem Steuerzahler zu dienen, und nicht jeder, der durch die Tür geht, ist ein Verlierer. Tatsächlich ist es eine Schande, dass jeder, der dorthin gehen muss (schuldig oder nicht), sich mit der Einstellung der Angestellten des Büroangestellten auseinandersetzen muss, vorab beurteilt zu werden.
Ihre allgemeine Einstellung ist so schlecht und malt die Stadt Malden in einem so negativen Licht, dass ich mich verpflichtet fühlte, mich an die Justiz des Staatsgerichts zu wenden, die für die Überwachung der Gerichte in Massachusetts zuständig ist. Es ist einige Wochen her und ich habe keine Antwort von dieser Justiz gehört. Bei meinem letzten Besuch heute, um Unterlagen einzureichen, hatte sich nichts geändert.
Zusammenfassend ist das Hauptproblem, dass Gerichtsangestellte häufig immun gegen den Verlust ihres Arbeitsplatzes sind oder sich in ihren Positionen berechtigt und befähigt fühlen. Sie sollten keine ungeduldige Haltung gegenüber Bürgern einnehmen, die ihre Hilfe suchen. Es muss einfach eine einfache Möglichkeit geben, einige dieser Mitarbeiter zu entlassen oder zumindest bekannt zu machen, dass ein schlechter Umgang mit der Öffentlichkeit nicht toleriert wird, da sie positive Botschafter des Rechtssystems sein sollten.
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