Brian Lam

Überprüfung von Camelbeach Mountain Resort

Guter Berg, schrecklicher Kundenservice; Wenn Sie ...

Guter Berg, schrecklicher Kundenservice; Wenn Sie dort eine Skikurse kaufen, erhalten Sie eine andere Liftkarte als alle anderen. Wurde vom Agenten nicht gesagt, als wir die Tickets kauften, dass sie anders sind. Ich zog den Anfänger unwissentlich an, während mein Freund, der die Klasse hatte, meine anhatte - was dazu führte, dass sie die ganze Reihe von Leuten daran hinderten, auf einen Skilift zu steigen, und mir wurde gesagt, ich sei ein Anfänger und könne keine Skilifte fahren - erzählte es muss ein Missverständnis geben - sehr grob vom Netz genommen und der Kundenservice sagte mir, ich solle meinen Freund auf dem Berg suchen! 2 Stunden später, nachdem sie sie gefunden hatte, hatte sie auch eine schreckliche Erfahrung ... ihr wurde gesagt, sie solle im falschen Bereich auf ihre Klasse warten +30 Minuten später, um herauszufinden, dass sie fälschlicherweise angewiesen wurde, zusammen mit 5 anderen im falschen Bereich zu warten Menschen. Total meinen Urlaub getötet. Achten Sie darauf, welche Liftkarte Sie beim Kauf erhalten, wenn Sie eine Klasse kaufen.

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