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Randy Holly
Überprüfung von Hagerty Insurance

4 Jahre zuvor

Früh am Morgen mit dem Auto und Details angerufen....

Früh am Morgen mit dem Auto und Details angerufen. Ich habe den ganzen Tag gewartet, um Informationen zurück zu bekommen. Jedes Mal, wenn ich anrief, wurde mir gesagt, ich müsse zu jemand anderem versetzt und in die Warteschleife gelegt werden.

Am Ende des Tages, als wir versuchten, eine Versicherung für ein Auto abzuschließen, das ich nach Hause fahren wollte, wurde uns mitgeteilt, dass sie uns nicht versichern können, weil das Auto finanziert wurde. Es hat 12 Stunden gedauert, um das herauszufinden? Sehr enttäuscht über das mangelnde Wissen über ihre Produkte und den Kundenservice.

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