David Perez

Überprüfung von Grubbs Nissan

Ich habe alle meine Sentras seit Februar 1997 bei ...

Ich habe alle meine Sentras seit Februar 1997 bei Grubbs Nissan in Bedford warten lassen. Ich bringe meine Autos immer zu diesem Händler, weil ich immer die beste Kundenerfahrung hatte. Faktoren, die für mich wichtig sind, sind Aufzeichnungen, Fachwissen, Qualität der geleisteten Arbeit und Wartezimmerumgebung.

20 Jahre sind eine lange Zeit, um Ihre Autos regelmäßig am selben Ort arbeiten zu lassen. Ich hatte das Vergnügen zu sehen, wie sich Grubbs zum Besseren wandelte. Ich habe unter anderem Änderungen in der Technologie (Einführung von iPads, Flachbildschirmen in Servicebuchten), Prozessänderungen (neue Art und Weise, wie Service Manager mit Kunden interagieren) erlebt. Ich schätze das erfahrene Fachwissen, wenn ich mein Fahrzeug warten lasse.

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