Fran Petrinjak

Überprüfung von Zel-Cos d.o.o.

Der Bildschirm des HP Laptops ging aus und das Bil...

Der Bildschirm des HP Laptops ging aus und das Bild flackerte und die Farben waren falsch. Ich war skeptisch, zum Service zu gehen, weil die Bewertungen besagten, dass alles zu lange wartete und wieder im falschen Zustand war. Für einen Hinweis - meine Garantie ist abgelaufen.
Der Laptop wurde am Montag 9.12.2019 eingereicht. Um 8 Uhr morgens war die Diagnose abgeschlossen und in einer Woche wurde ein Reparaturangebot veröffentlicht. Der Laptop wurde am selben Tag gewartet, an dem ich kontaktiert wurde und das Angebot per Post annahm. Am zweiten Tag war der Laptop bereits zum Download bereit.
Es würde 4 Sterne geben, da die Diagnose (falls bestellt) sofort eineinhalb Stunden nach Erhalt beurteilt wurde, aber die Post kam erst nächste Woche mit diesen Informationen an. Und aus dem Grund, dass die Preise etwas fettig sind. Trotzdem sagten sie, sie hätten sich getroffen und der Service wurde sofort am selben Tag, an dem wir Kontakt aufgenommen hatten, ordnungsgemäß durchgeführt. (Und ich möchte den Durchschnitt nicht stören) Meine Empfehlungen! GUTES SPIEL, GUT GESPIELT!

Übersetzt