Brittany Newell

Überprüfung von Ashley Furniture Homestore pon...

Ich bin überhaupt nicht der Typ, der sich beschwer...

Ich bin überhaupt nicht der Typ, der sich beschwert, aber Ihr Kundenservice ist schrecklich. Es war so schrecklich für mich UND mein Verlobter wollte nicht zurückrufen, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Teil für meinen Trainer bestellen. Ich rief an und fragte nach dem Teil; Zuerst war es nein, es wurde eingestellt und ich erklärte, ich habe den Bus erst vor einem Jahr gekauft. Sie sagte, gib mir das s / n okay, gab es ihr, sie fand es ohne Probleme, aber es ist eingestellt? & dann fragte sie meine Adresse und alles und sagte, es sei auf dem Weg ... Ähh, was auf dem Weg ist Ich habe dir nicht einmal gesagt, welcher Teil durcheinander ist und dann hat sie mir nicht gesagt, wie lange es dauern würde . Ich arbeite im Kundenservice. Ich verstehe, dass Menschen kompliziert sein können, aber ich versichere, dass ich sehr nett zu ihr war, was meinen Verlobten betrifft, aber er sprach mit jemandem, der völlig anders war, und er sagte, er sei sehr unhöflich und nicht hilfreich.

- Insgesamt sind die Möbel super. Hoffe nur, dass du mit GOTT niemals mit einem dieser Menschen sprechen musst. Ich würde gerne dort arbeiten gehen und ihnen zeigen, wie Kundenservice gemacht wird. Ob Sie einen schlechten Tag haben oder nicht, Sie sind nett zum Kunden, das ist Ihr Job!

Übersetzt